品質の確保
事業の成功は信頼にかかっています。特に製薬分野では信頼性が命です。サーモフィシャーサイエンティフィックは、あらゆる活動の根幹に品質を据えることにより全世界のお客様の信頼を勝ち得て来ました。そしてお客様は、規制遵守、他に類を見ないRight First Time/On-Time(最初から適切な製品設計、スケジュール厳守)のサービス、安全かつ有効な製品の提供により、その製品を利用する患者さんの信頼を確かなものとしました。時間・コスト効率の向上を実現することにより製薬業界の様々なお客様にサーモフィシャーのサービスをご利用いただいていますが、お客様との信頼関係と戦略的パートナーシップの構築・維持につながっているのは、品質には決して妥協しない姿勢です。事業活動のあらゆる領域で常に改善を追求し、問題を未然に防止する機会を積極的に捉え、システムとプロセスを継続的に見直し改良するというアプローチのもと、患者さんのもとに届く医薬品が最高の品質であることを究極の目標としています。
また、ロジスティクスサービスでの当社の企業活動、プロセスにおいても常に最高の品質を追求しています。詳しくは、
logistics quality commitment(ロジスティクスの品質への取り組み)をご覧ください。
実績
品質が何よりも重要な業界において、サーモフィッシャーは世界各国のお客様、そして規制当局が求める厳しい基準を満たすサービスの提供を行っています。2005年以降、サーモフィッシャーの施設は規制当局やお客様による査察・監査を2,600回超受けました。また、過去10年間でFDAにより承認前査察(PAI)が免除された件数は、33件にのぼります。
環境・健康・安全に関するグローバルな取り組み
医薬品、特に高薬理活性化合物の製造においては、厳しい規制遵守と安全性を確保した業務体制が求められます。サーモフィッシャーは、従業員の健康と安全の確保及び環境の保護に積極的に取り組んでおり、常に最新の規制に対応し、継続的に設備を近代化することにより人々と地球に対するリスクを低減しています。サーモフィッシャーは問題の未然防止、規制遵守、改善という理念に基づく企業文化を築いています。安全性を向上させるだけでなくコスト要因となる遅れを防ぐため、業界のベストプラクティスを見極め、導入しています。また、これらの活動を強化するため、グローバルネットワークの各拠点において最新設備とプロセスへの継続的な投資を行っています。詳細は、
Environmental, Health & Safety program and its goals(環境・健康・安全プログラムと目標)をご覧ください。