Angie West

Global Relationship Director,
Pharma Services,
ペンシルベニア州アレンタウン

Angie West

Global Relationship Director,
Pharma Services,
ペンシルベニア州アレンタウン

 

チームワークと心意気、そして科学の力により、世界各地の何千名もの患者さんに無事治験薬を届けることができました。

グローバルな包装・ロジスティクスの問題を抱えていたクライアントから電話をもらった日のことをAngieは一生忘れないでしょう。毎月、35ヵ国の60,000名の患者さんに癌治療薬を提供するためのラベリング方法を検討していたクライアントは、Angieに支援を求めてきたのです。しかも4週間サイクルでのソリューションが必要でした。そのような大規模の治験で通常必要とされる時間の半分です。Angieは10の部門のエキスパートを集めたチームを結成し、プロセスを細分化して作業を進めました。長時間にわたってあらゆる可能な方法を模索した結果、作業効率を高め、時間を削減するソリューションを構築することができました。次に、トレーニングラボを設立し、すべてのチームメンバーが新規ソリューションを計画通りに確実に実行できるようにしました。その結果、サイクル時間の55%削減に成功し、命を救う薬を必要とする世界各国の何千名もの患者さんに治験薬を無事届けることができたのです。